商业人工智能：人工智能的 4 种流行商业应用
您听过流媒体服务上推荐的歌曲吗？向智能音箱询问天气？通过自动更正修复了文档中的拼写错误？如果是这样，那么您已经开始接触人工智 希腊电话号码表 能 (AI)。 多年来，人工智能技术在我们的日常生活和工作中不断普及。最近推出的可公开访问的人工智能工具，例如大型语言模型工具 ChatGPT，正在提高人们对该技术扩展功能的认识。 单击此处立即开始使用 Shopify 在线销售 作为小企业主，您需要了解什么才能制定成功的人工智能战略？以下是如何在商业中处理和实施人工智能。 目录 什么是人工智能？ 人工智能如何应用于商业？ 为企业实施人工智能的好处 为企业实施人工智能的挑战 商业人工智能常见问题解答 什么是人工智能？ 人工智能（AI）是指能够执行与人类认知相关的功能的技术，例如学习、解决问题和创造力。人工智能有不同的形式，但该领域通常可以分为两种主要类型： 机器学习。这是指根据给定数据做出决策的人工智能技术。 人工智能如何应用于商业 公司可以使用人工智能工具来改进业务流程、提高生产力并为员工当前的角色提供支持。人工智能有多种商业应用；Gartner 2023 年的一项民意调查显示，近一半的高管计划增加对企业人工智能的投资。也就是说，人工智能并不能取代人类的工作——它是一种需要人类设置并提示它执行特定任务的资源。以下是这种新兴业务技术的四种应用。 1. 客户服务 通过自动回复许多客户的常见管理或技术查询，人工智能可以帮助您的客户服务团队缩短响应时间并降低成本。它还使客户体验团队成员能够专注于更复杂的客户问题。用于客户服务的人工智能工具的一些示例包括： 聊天机器人。聊天机器人模拟人类对话来快速回答客户的问题。它们是最流行的人工智能技术之一，超过 40% 的企业对消费者 (B2C)公司和近 60% 的企业对企业 (B2B)公司在其网站上使用聊天机器人。 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. 为企业实施人工智能的好处 成功的人工智能战略可为您的企业带来多种好处，包括：提高效率人工智能为流程自动化提供了多种机会。简化 繁 琐的任务，例如整理简历或编写产品描述，使员工和企业主可以将时间花在更具战略意义…
